Programa Superior en Dirección y Gestión Hotelera (PDGH) Universidad Nebrija-CESAE

madrid
Program 10620

Descripción Programa Superior en Dirección y Gestión Hotelera (PDGH)

Milenyo ha seleccionado de entre 192 Cursos Administración Hotelera ,este Curso para ti. El Programa Superior en Dirección y Gestión hotelera (PDGH) se imparte en modalidad Online. El Programa Superior en Dirección y Gestión Hotelera (PDGH) es un programa formativo que responde a las necesidades de directivos y responsables del sector hotelero. Este programa capacita al alumno para la dirección hotelera y el desempeño de puestos de dirección funcional de en cadenas hoteleras. Proporciona conocimientos especializados en operativa del hotel, gestión, comunicación online, revenue management, marketing hotelero, análisis y control financieros, planificación estratégica y herramientas de apoyo a la Dirección. El sector hotelero busca profesionales altamente cualificados. Conviértete en uno de ellos El PDGH es un programa pensado en aquellos profesionales que deseen ocupar un puesto de responsabilidad en la dirección y gestión de hoteles. Título Este programa formativo otorga al alumno el Título Propio de Programa Superior en Dirección y Gestión hotelera de la Universidad Nebrija Business School de Madrid. Modalidad Todos nuestros programas superiores se imparten mediante una metodología online basada principalmente en la resolución de casos prácticos y la elaboración de un proyecto final defendido ante un tribunal. En algunos casos el alumno puede acudir libremente a los talleres presenciales que se organizan en la Escuela y que sirven para desarrollar de manera práctica los conocimientos adquiridos así como entrar en contacto con profesionales del sector que se encuentran en activo. Aspectos económicos CESAE Business & Tourism School permite que el alumno pueda financiar todos los programas formativos para que los aspectos económicos no sean un impedimento a la hora de realizar cualquier formación.   Nuestros programas formativos pueden ser bonificados a través de la Fundación Tripartita. Fórmate con CESAE y consigue tu título acreditado por la Universidad Nebrija Business School El programa está diseñado especialmente para profesionales del sector hotelero que ocupen o quieran ocupar puestos intermedios de responsabilidad, que quieran profundizar y actualizarse en los conocimientos técnicos especializados necesarios para desarrollar su profesión desde una posición de capacidad operativa al más alto nivel.

Requisitos Programa Superior en Dirección y Gestión Hotelera (PDGH)

CESAE desarrolla un proceso de admisión riguroso con el objetivo de construir grupos de trabajo homogéneos y desarrollar un proceso formativo plenamente eficiente. A lo largo del año se establecen varias convocatorias de este título con un número limitado de plazas. Amplía tus conocimientos en Dirección hotelera y avanza en tu carrera profesional El proceso de admisión se desarrolla en cuatro etapas: 1º Rellenar el formulario de la solicitud online. Nuestro equipo recibe la solicitud y se pondrá en contacto con el candidato para informarle de los requisitos y documentación que deberá enviar. En este primer contacto se resolverán y concretarán todos aquellos aspectos que el solicitante requiera. 2º El candidato enviar la documentación requerida por el departamento de admisiones en el plazo que se le indique. 3º Nuestro gabinete académico procederá a la valoración individual del perfil del candidato. Según su formación y trayectoria se analizará que programas formativos son los más adecuados para el futuro alumno. 4º En un plazo máximo de una semana, el candidato tendrá una respuesta definitiva sobre su admisión en el programa. Una vez que se le asigne una plaza se procederá a la formalización de la matrícula mediante el abono de las tasas y la primera mensualidad.

Objetivos Programa Superior en Dirección y Gestión Hotelera (PDGH)

Este programa está enfocado para desarrollar una perspectiva de dirección y responsabilidad, dominando los aspectos claves de la gestión técnica. A lo largo del curso el alumno adquirirá una serie de competencias: -Proporcionar a los participantes una formación que permita al alumno un conocimiento profundo de las diferentes áreas del hotel. El revenue managment, la comunicación, las finanzas avanzadas y el marketing superior son claves para convertirse en un director de hotel. -Ofrecer una visión íntegra del funcionamiento de la empresa en el sector hotelero en su conjunto resaltando la trascendental importancia de la comunicación y colaboración interdepartamental como uno de los valores estratégicos a conseguir en los respectivos hoteles. -Ayudar a los participantes a desarrollar sus habilidades personales y/o profesionales de aplicación en su vida profesional dentro del alojamiento hotelero para convertirse en directivo plenamente cualificado.

Temario Programa Superior en Dirección y Gestión Hotelera (PDGH)

ÁREA 1 GESTIÓN OPERATIVA INTERNA DEL HOTEL (1 ECTS)     Introducción al sector hotelero: Conceptos Básicos.     Recepción (Parte I: Reservas).     Recepción (Parte II: Entrada, Estancias y Salidas).     Gestión de Alimentación y Bebidas.     Departamento de Pisos.     Departamento de Administración.     Área de Comercialización Hotelera.     Otras áreas operativas en la gestión interna de un hotel. ÁREA TÉCNICA 2 LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN HOTELERA (1 ECTS)     La gestión de la satisfacción del cliente     Gestión de la calidad en el Hotel     La gestión medioambiental     Seguridad. Prevención de riesgos laborales     Necesidades legislativas en el sector  hotelero ÁREA TÉCNICA 3 MARKETING ONLINE Y GESTIÓN 2.0 HOTELERA (3 ECTS)     Las bases del Marketing Online hotelero     Correcto diseño del Sitio Web     Sistemas de Reservas Online     Sistemas de Distribución Online     Posicionamiento Orgánico en Buscadores     Marketing en Buscadores (SEM)     E-mail Marketing – Newsletters     El trabajo del hotel en su Identidad Corporativa Online     Redes Sociales (Web 2.0 o Social Media)-I     Redes Sociales (Web 2.0 o Social Media)-II     Gestión de Blog Corporativo     Monitorización de las Opiniones de Clientes     Advertising: campañas de publicidad Online     e-CRM. Herramientas Online para fidelizar al Cliente     La estrategia global del e-Marketing hotelero ÁREA TÉCNICA 4 REVENUE MANAGEMENT (3 ECTS)     Bases del Revenue Management     Análisis de la Situación     Determinación de la Estrategia de Revenue Management       Implementación de la Estrategia     Seguimiento y Revisión del Sistema de revenue management       Distribución Hotelera y Revenue Management       Revenue Management Total ÁREA TÉCNICA 5 GESTIÓN ANÁLISIS Y CONTOL FINANCIERO (4 ECTS)     Los aspectos económicos  y  financieros en los hoteles     La gestión de costes en los hoteles     El sistema presupuestario de los hoteles     El cuadro de mando para la gestión hotelera     Los puntos de intervención y control en la gestión hotelera     La inversión hotelera   SUBAREA 5.2 ANÁLISIS Y CONTROL FINANCIERO DE LA EXPLOTACIÓN HOTELERA     La Cuenta de Resultados Hotelera Tridimensional     El presupuesto como objetivo de rentabilidad     El nuevo Cuadro de Mando para la explotación hotelera     La calidad del dato y la vigilancia del negocio     La gestión del riesgo y el crédito por Tipo de Cliente     Aspectos relevantes en la Tributación de la actividad hotelera ÁREA TÉCNICA 6 MARKETING Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA (3 ECTS) SUBAREA 6.1 MARKETING HOTELERO     Marketing Hotelero e Internet.     Arquitectura de marca en el sector hotelero.     El cliente objetivo: identificar y localizar.     Conocer la competencia directa del hotel y su análisis a través del 2.0.     Investigación de marketing y mercados 2.0.     Definición del Producto hotelero.     Revenue Management: Definición del Precio óptimo.     Promoción y comunicación Offline.     Promoción y comunicación Online.     Distribución Offline/Online.     Desarrollo del Plan de Marketing Offline/Online.     Marketing Relacional, CRM y e-CRM.     La fidelización del cliente en el hotel. SUBAREA 6.2 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA HOTELERA     La Dirección Estratégica en el Sector Hotelero     La Dirección Estratégica en la Empresa Hotelera     Análisis Externo: Exploración y Análisis de las Amenazas y Oportunidades del Entorno de la Empresa Hotelera     Selección de las Estrategias Competitivas de la Empresa Hotelera     Análisis Interno: Competencias Centrales y Fortalezas y Debilidades de la Empresa Hotelera     La Alineación e Implantación de la Estrategia en la Empresa Hotelera ÁREA TÉCNICA 7 DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS ( 3 ECTS) SUBAREA 7.1 LA DIRECCIÓN Y LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL HOTEL     La Dirección de Recursos Humanos de la empresa Hotelera.     Planificación y Gestión de los Recursos Humanos     Políticas de Dirección de los Recursos Humanos     Administración del Personal     La comunicación en el Hotel     Técnicas de Negociación     Otras habilidades personales y de interacción SUBAREA 7.2 HERRAMIENTAS DE APOYO A LA DIRECCIÓN     El liderazgo y la gestión del trabajo en equipo en el hotel     La motivación de los colaboradores     La gestión de la productividad del hotel     Políticas retributivas en el Sector Hotelero     Otras habilidades directivas en la gestión hotelera “Eventualmente CESAE Business&Tourism School se reserva el derecho de mejora continua de los contenidos del programa con el propósito de favorecer el alcance de los resultados de aprendizaje” Profesorado El equipo docente, formado por profesionales y directivos del sector turístico y hotelero, así como el programa formativo, están avalado por la experiencia de la Universidad Nebrija Business School y la trayectoria formativa en el sector hotelero de CESAE Business&Tourism School.]]>

Duración Programa Superior en Dirección y Gestión Hotelera (PDGH)

El Programa Superior en Dirección y Gestión hotelera tiene una extensión de 20 ECTS. El programa tiene una duración de 500 horas. La calificación global del programa se determinará teniendo en cuenta la resolución de los casos prácticos y el proyecto final. Consulta la próxima convocatoria.

Aplica al curso

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